ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید. اما در صورتی که پس از 72 ساعت وجه به حساب شما بازگشت داده نشد سریعاً با پشتیبانی ثانیه ها تماس حاصل فرمائید.