شما میتوانید تنها کالاهایی که درسایت موجود هستند و قیمت دارند را خریداری کنید ، در صورتی که امکان فروش مجدد کالا را داشته باشیم، در سایت موجود میشود.

در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ،کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز پیامکی برای شما جهت اطلاع رسانی تاخیر تحویل سفارش ارسال می شود.

سیستم هوشمند ثانیه ها، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید ثانیه ها باشد، امکان استفاده از کد تخفیف خرید اول را ایجاد می کند و در سایر موارد به کاربر متن زیر اعلام می شود: کد تخفیف وارد شده، تنها برای کاربران جدید قابل استفاده است و طبق بررسی […]

مشتریان عادی تا 7 روز پس از تحویل کالا، می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود و یا از طریق پشتیبانی درخواست مرجوعی را ثبت کنند. توجه داشته باشید مرجوع کالا تنها در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد امکان پذیر است.

اگر کالایی از سفارشتان را تحویل نگرفته اید، باید حداکثر طی 24 ساعت از زمان دریافت سفارش، از طریق تماس به ما اطلاع داده شود تا امکان پیگیری وجود داشته باشد. در صورتی که بیش از 24 ساعت گذشته باشد، ثانیه ها مسئولیتی در قبال این مورد نخواهد داشت.

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با ثانیه ها، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، از طریق راه های ارتباطی درج شده در صفحه اصلی با ما تماس بگیرید.

وارد سایت ثانیه ها شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

ثانیه ها برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش یا همان کد “شناسه سفارش “ این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.

در حال حاضر تنها در صورتی که ساکن اصفهان باشید، میتوانید در هنگام ثبت سفارش، گزینه مراجعه و دریافت حضوری را انتخاب نمائید.

در وب‌سایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از شماره موبایل، ثبت‌نام خود را انجام دهید. (کد فعال‌سازی برایتان پیامک می‌شود.) بعد از وارد کردن کد فعال‌سازی، ثبت‌نام انجام می‌شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.   1. در وب سایت روی گزینه “ورود ثبت […]